Los gastos de envío se harán por la compañía de transportes del proveedor y atenderá a las siguientes tarifas:
GASTOS DE ENVIO GRATUITOS PARA COMPRAS SUPERIORES A 50,00€ EN TODA LA PENINSULA (EXCEPTUANDO ISLAS BALEARES)
El plazo de entrega
Los plazos de entrega de un pedido oscilan entre 24-72 horas. Si el pedido se tratase de una joya a medida, el periodo de recepción será entre 7 y 30 días dependiendo del tipo de joya elegida. Puede obtener más información llamando al teléfono 950 393 356.
En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.
Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo esté conforme con su pedido y que el embalaje del paquete esté en perfecto estado, después firme con reservas e indique a mano en el albarán de entrega del transportista si encontró cualquier anomalía al recibirlo.
Al abrir su paquete, si encuentra que los artículos entregados no son conformes con su pedido o estén dañados, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo compras@verajoya.es
C. Sorbas, 35a
04140 Carboneras, Almería
C. Mayor, 29
04620 Vera, Almería
Tel. 950 39 33 56
Móvil: 617 375 719
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